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Karikatur FAQ - Geschenk & Geschenkidee |
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Was ist vor der Bestellung einer Portraitkarikatur zu beachten?
Portrait vom Foto
Unsere Portraitkarikaturen werden von unseren Karikaturisten, in Handarbeit gezeichnet. Die fertige Portraitkarikatur wird anschließend mit Hilfe eines hochauflösenden Scanners eingescannt. Dadurch wird eine 300 dpi hochaufgelöste digitale .jpg Datei erzeugt die wir dann an die von Ihnen im Shop angegebene E-Mailadresse senden. Unter Microdwarf.de finden Sie bereits viele fertige Vorlagen, die Sie bestellen können.
Diese Vorlagen haben einen vorgegebenen Körper bzw. Körper + Hintergrund und einen Kopfteil. Also wenn Sie eine Vorlage bestellen wird nur der Kopf karikiert, der Körper bleibt wie bei der bestellten Vorlage. Vorlagen mit Kopfbedeckungen wie Cowboyhut, Baseballkappe usw. dienen nur der Veranschaulichung und sind nicht Teil Ihrer Bestellung. Können aber auf Wunsch ohne Zusatzkosten mitbestellt oder nach Ihren Fotovorlagen und Wünschen erstellt werden. Unsere Portrait Karikaturen eignen sich als tolles Geschenk für jeden Anlass.
Wenn wir z.B. Motiv: 99118 betrachten sehen wir einen Mann, im Fußballtrikot der nach einem Ball tritt. Wenn Sie diese Vorlage bestellen, würden Sie genau die gleiche Zeichnung, im "Wunschtrikot" und mit dem Ball bekommen, nur mit dem Unterschied, das der Kopf Ihre karikierten Gesichtzzüge ,Ihre Haarfarbe und Frisur hätte. Dafür brauchen wir natürlich einige aktuelle Fotos von Ihnen. Am besten Frontal und Profilbilder. Je besser die Fotoqualität desto genauer können der Karikaturist arbeiten. Wenn die Karikatur die Sie bestellen ein Geschenk werden soll, sollten Sie möglichst aktuelle Fotos der beschenkten Person haben. Ihre Bilder können Sie während des Bestellvorgangs an uns senden. Es können nur digitale Fotos, also Fotos von Digitalkameras oder eingescannte Fotos in den Formaten ".jpg" oder ".gif" an uns gesendet werden.
BESTELLVORGANG
Schritt 1: Anmeldung/Registrierung
Um sich zu registrieren klicken Sie bitte auf "Weiter " und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein. Registrierte Kunden geben bitte Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort ein.
Schritt 2: Wählen Sie Ihre Vorlage aus.
Wählen Sie die gewünschte Portraitkarikatur aus und klicken Sie auf das Bild.
Bestätigen Sie bitte Ihr ausgesuchtes Motiv indem Sie auf "In den Korb" und anschließend auf "Kasse" klicken.
Schritt 3: Versandinformationen
Ist die Versandadresse eine andere als in Ihrem Verzeichnis angegeben, weil Sie die Bestellung als Geschenk direkt zur beschenkten Person versenden wollten, klicken Sie bitte auf "Adresse ändern" und auf "Weiter".
Schritt 4: Rechnungsadresse, Zahlungsmethoden, Zusatzerläuterungen und AGB
Ist die Rechnungsadresse eine andere als in Ihrem Verzeichnis angegeben, klicken Sie bitte auf "Adresse ändern". Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode. Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal oder Vorkasse. Wenn Sie uns Anmerkungen zu Ihrer Bestellung senden möchten fügen Sie diese ein. Lesen Sie sich bitte unsere AGB und Wiederrufsbelehrung sorgfältig durch und aktivieren Sie das Häkchen unter den AGB nur, wenn Sie mit unseren AGB einverstanden sind und klicken Sie auf "Weiter". Wenn Sie mit unseren AGB nicht einverstanden sein sollten, wird die Bestellung an dieser Stelle abgebrochen.
Schritt 5: Bestellung aufgeben
Überprüfen Sie bitte sorgfältig Ihre Bestellangaben, um Korrekturen vor zunehmen klicken Sie bitte auf "Bearbeiten". Wir brauchen an dieser Stelle der Bestellung noch Ihre Bilder, die als Vorlagen für die Gestaltung Ihrer Portraitkarikatur nötig sind. Dann klicken Sie bitte auf "Bestellen"
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
1. Wohin kann meine Bestellung geliefert werden?
Wir versenden Ihre Portraitkarikaturen in digitaler Form an die von Ihnen angegebene Mailadresse.
2. Wie hoch sind die Transportkosten?
Ihnen entstehen keine Versandkosten da Sie die Portraitkarikaturen in digitaler Form erhalten.
3. Wieso erhalte ich die Portraitkarikaturen in digitaler Form und nicht auf Papier?
Da Sie mit der digitalen Form viel flexibler sind. Im Zeitalter von Bits und Bites können Sie mit einem digitalen Bild viel mehr machen als mit der Papierform.
Die Papierform vergilbt nach Jahren oder wird beim Umzug oder Transport beschädigt. Mit der Originaldatei in digitaler Form haben Sie ruck zuck eine neue Version bis zu DIN A2 (420 x 594 mm) ausgedruckt.
Dadurch haben Sie nicht nur eine Version sondern unendlich viele für die ganze Familie. Lassen Sie sich von Ihrer Portraitkarikatur Fototassen, T-Shirts, Kissen, Puzzle, Mousepads, Schlüsselanhänger, Postkarten (zb. als Hochzeitseinladung), Fotodrucke, Fotoposter usw. erstellen.
Sie sehen die digitale Form ist vielseiter als nur auf Papier.
4. Wo kann ich denn so eine fertige eingescannte Portraitkarikatur in Originalgröße sehen?
Damit Sie schon vorher sehen können wie gestochen scharf und wie hoch die Auflösung solch einer Datei ist haben wir Ihnen hier eine zur Ansicht hinterlegt. .
5. Was muss ich tun um umzutauschen, zu stornieren, meine Bestellung rückgängig zu machen, bzw eine Gutschrift zu bekommen?
Weil personalisierte Waren nach Kundenwünschen und Kundenangaben angefertigt werden und auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind ist die Rücknahme personalisierter Waren ausgeschlossen. MicroDwarf.de weist ausdrücklich darauf hin, dass das Widerrufsrecht und das Rückgaberecht gemäß § 312 d BGB ausgeschlossen ist (§ 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB).
6. Wie kommuniziert MicroDwarf.de mit mir zwecks meiner Bestellung?
Für jede vorliegende Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung. Zu Ihrer Sicherheit, senden wir die E-Mail nur an die von Ihnen angegebene Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass es sich um Ihre korrekte Adresse handelt.
Wir empfehlen, dass Sie sich einen Ausdruck der Auftragsbestätigung zu Ihren Akten legen. Sie werden Ihre Auftragsbestätigung brauchen, wenn Sie Ihren Bestellstatus von MicroDwarf.de prüfen.
7. Wie kann ich mit MicroDwarf.de in Kontakt treten?
Der einfachste Weg ist sich über unsere Kontakt-Seite mit uns in Verbindung zu setzen. Wenn es um Fragen bezüglich Ihrer Bestellung geht, geben Sie bitte immer die Bestellnummer aus Ihrer Auftragsbestätigung an.
8. Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte?
Denken Sie bitte daran, daß Sie hier speziell auf den Kunden angefertigte Zeichnungen in Handarbeit bestellen und dies natürlich seine Zeit in Anspruch nimmt. Die Lieferzeit der Portraitkarikaturen beträgt in der Regel ca. 8 Tage nach Zahlungseingang. Wenn es in Ausnahmefällen mal länger dauern sollte, werden Sie von uns benachrichtigt. Daher sollten Sie rechtzeitig bestellen wenn Ihre Bestellung ein Geschenk werden soll.
9. Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Die Bezahlung erfolgt im Voraus per PayPal oder Vorkasse(Banküberweisung). Bitte haben Sie Verständnis, das wir keine anderen Zahlungsmöglichkeiten anbieten können, da es sich um personalisierte also auf den Kunden angefertigte Produkte sind und wir diese Produkte nicht an andere Kunden verkaufen können. Da wir die Richtigkeit der von den Kunden im Registrierungsbereich angegebenen Kundendaten nicht kontrollieren können, würden wir bei einer Spaßbestellung an eine falsche Adresse das volle Risiko tragen, wenn wir bspw. per Rechnung oder per Nachnahme senden würden.
10.Was benötigen Sie von uns?
Um unsere Arbeit an einem Kundenprojekt bzw. an einer Portraitkarikatur zu beginnen benötigen unsere Portraitzeichner eine Reihe von aktuellen und guten Fotos von Ihnen oder der betreffenden Person für die die Zeichnung erstellt wird.
Am liebsten sind uns Fotos, die unsere Kunden kurz vor Ihrer Bestellung speziell für die Portraitkarikaturen machen.
Wenn Sie für eine andere Person eine Portrait Karikatur haben wollen , schicken Sie uns einfach so viel Informationen und Fotos wie Sie können. Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit in einem Kommentarfeld weitere Details wie: Augenfarbe, Haarfarbe, Hautfarbe und andere Details, die allesamt sehr wichtig für uns sind, anzugeben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, das unsere Portrait zeichner bei der Gestaltung der Haarfarbe und Augenfarbe die Farbrichtung nur andeuten können, eine exakt identische Haarfarbe, Augenfarbe und Frisur wie auf den Fotos ist nicht immer möglich.
Ganz wichtig, schicken Sie uns bitte mindestens eine aktuelle frontale Großaufnahme von Ihrem Gesicht, eine Profilaufnahme und ein Foto mit speziellen Merkmalen die Sie eventuell an Ihrer Karikatur haben möchten. Denken Sie bitte daran, je besser die Informationen umso besser ist die Ähnlichkeit.
Wir empfehlen immer sehr markante Fotos zu senden mit sehr aussagekräftigen Merkmalen der Person. Dies ist vor allem bei Babies sehr wichtig, da Kleinkinder, in den ersten Monaten nach der Geburt kaum charakteristische Gesichtsmerkmale entwickelt haben ist es sehr schwierig für uns Ähnlichkeiten widerzuspiegeln. Wir empfehlen lieber einige Monate abzuwarten bis die kleinen diese Merkmale entwickeln.
11. Warum benötigen Sie mehrere Fotos?
Leider sind ca. 60% der Fotos, die wir erhalten nicht geeignet um eine Bestellung zu realisieren. Das liegt daran, das die Fotos entweder eine sehr schlechte Qualität haben, die Person nicht nah genug fotografiert wurde, die Augenform und Farbe nicht zu erkennen ist, weil die Person noch eine Sonnenbrille trägt oder die Fotos wurden in einem großen Zeitabstand voneinander gemacht. Daher ist es für beide Seiten am einfachsten, wenn wir gleich von Anfang an mehrere Fotos erhalten. Wir suchen uns dann eines der geeigneten Fotos aus und nehmen es als Referenzfoto, wobei der Blick und der Gesichtsausdruck von diesem Referenzfoto übernommen wird.
12. Ich hätte gerne eine Portraitkarikatur komplett nach meinen Vorstellungen, meine Kleidung, meine Körperform, mein Haus als Hintergrund und meinen Hund
Das ist kein Problem! Senden Sie uns über unsere Kontakt-Seite einfach eine Mail mit Ihren Wünschen und wir erstellen Ihnen ein Angebot.
13. Haben Sie schon mal eine Dienstleistung abgelehnt?
Unser Streben ist es unseren Kunden einen großartigen Service und tolle Produkte anzubieten. Dennoch behalten wir uns das Recht vor, Dienstleistungen abzulehnen.
Diese Ablehnung ist NICHT aufgebaut auf Rasse, Hautfarbe, Glauben, sexuelle Orientierung oder Nationalität.
Haben Sie noch Fragen?
Falls Sie auf Ihre Fragen hier keine Antworten gefunden haben, setzen Sie sich bitte über die Kontakt-Seite mit uns in Verbindung.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihre Bestellung.
Ihr Microdwarf.de Team
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